特定商取引法に基づく表記

■販売事業者
ko-ma / 朝倉 綱大、柳原 麻衣

■販売責任者
朝倉 綱大

■所在地
〒682-0702 鳥取県東伯郡湯梨浜町橋津726-11

■電話番号
090-6033-8068（月〜金曜日 9:00-17:00）

■商品代金以外の料金の説明
送料（全国一律 520 円）、消費税

■不良品
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

［ 商品に破損または不具合があった場合 ］
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。
すぐに手続きについてご連絡いたします。

代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、1点ものの作品で交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。代替品配送料のお客様負担はございません。

＊ピアスにつきまして、装着後は補償の対象とはなりません。必ず商品到着後にご確認をお願いいたします。

［ 商品に間違い、欠品があった場合 ］
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。
すぐに手続きについてご連絡いたします。

ご注文いただいた商品の発送にて対応させていただきます。
配送料のお客様負担はございません。

［ お客様都合による返品について ］
商品到着後7日以内にメールでお申し出ください。
商品のイメージ違い、注文間違い等、お客様のご都合による商品に問題のない場合の返品は、送料をお客様ご負担によるものに限り受付いたします。

＊返品の品が当店に到着後、クレジットの請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

■商品引き渡し時期
通常、ご注文確定後３〜５営業日内に発送いたします。

＊配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

■お支払い方法
クレジットカード決済のみ
＊取り扱いカード会社：VISA、MASTERCARD、AMEX

■返品送料
［ 商品破損・誤配送の場合 ］
当方にて負担いたします。

［ お客様都合の場合］
お客様にてご負担をお願いいたします。

■サービス名
ko-ma web shop

■公開メールアドレス
komacraft.jp@gmail.com

■ホームページアドレス
ko-macraft.jp

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