お知らせ

〈ご購入前に〉以下の内容をご確認いただき、ご購入ください。
●イベントや個展で販売したり、他サイトでも同時に並行で販売しています。
在庫ありの商品でも、在庫状況にタイムラグが生じて在庫がない場合がございます。
同じ商品を製作して発送できる場合もありますが、同じ材料が手にはいらない等、対応できない場合は、購入キャンセルをお願いする場合がございます。
●お使いのパソコンモニター、携帯の画面設定、撮影時の明るさや天候により、実際の色と微妙に色が違う場合がございます。ご了承ください。
●商品が到着しましたら、必ず使用前に商品の確認をお願いいたします。
郵送時の破損もございますので、不具合がありましたら、3日以内にご連絡ください。
●お客様のご都合による返品はお断りしています。
気になる点がございましたら、事前確認をお願いいたします。

〈天然石について〉
●天然石などの天然素材は内包物や細いヒビ（クラック）などがある場合がございます。
●また１つ１つ形や色が微妙に違います。ペアにしても模様や大きさが微妙に違う場合がございます。ご了承ください。
●天然石は衝撃、汗や水や湿気、熱、乾燥、紫外線、超音波などによって変色、破損する場合がありますので、お取り扱いにはご注意ください。
●SOLD OUTになった商品の再販でお作りする場合、同じ石が手に入らない場合もございます。お問い合わせください。
〈お手入れについて〉
アクセサリーを使用後汗や皮脂がついた状態で放置しておきますと、変色や腐食の原因となります。ご使用後は柔らかい布で拭き取り、小さいビニール袋に1点ずつ入れて保管してください。
〈イヤリングの変更について〉
ピアスからイヤリング変更、その逆も基本無料で承ります。
金属によって材料費が追加でかかる場合もございます。
デザインや仕様の都合上、変更できないものもございますので、必ずご購入前にお問い合わせください。その他ポスト変更もお気軽にお問い合わせください。

〈送料について〉
15000円以上は送料無料です。
簡易書留かクロネコヤマトの宅配コンパクトのどちらかで発送させていただきます。
通常の発送は以下のパターンを設定しています。
簡易書留　430円　追跡・補償あり
レターパックライト　370円　追跡あり/補償なし
定形外郵便　120円　追跡・補償なし（郵送時の紛失は当方では責任を負いかねます）
これ以外の発送もご希望がありましたら、対応可能です。
ご購入前に問い合わせください。

長々とお読みいただきありがとうございました。