ZEN 02

PCやスマートフォンの画面上で表示される色味は、お客様のご使用頂いている環境によって実際の色合いと異る場合がございます。

ひとつひとつ手作りで丁寧に製作しておりますが、ボリュームや材料に多少の個体差がございます。ハンドメイド作品であることをご理解の上お買い求めくださいますようお願いします。

設置場所や日当たりや気温・湿度によって色味が少しずつ変化する可能性があります。経年変化をお楽しみ頂ければと思います。


※プリザーブドフラワーに関する注意点
プリザーブドフラワーは生花を特殊加工したもので、水やりは必要なく長期間鮮やかな色とソフトな風合いをお楽しみ頂けます。
もともと生花ですので、大きさや色合い、質感などが異なります。また、生花より破損しやすく紫外線に弱い性質があり、加工段階で花びらの切れや多少の破損がございます。
白いカーテンや壁紙等に接していた場合、染料が色移りする場合がございます。また、水に濡れると色落ちすることがございます。
制作や配送には最善を尽くしておりますが、上記注意点についてご理解頂けますよう、お願いいたします。


～ 購入について ～

【営業時間について】
土日祝は発送業務をお休みさせて頂きます。大型連休前などはご注意ください。また、お盆・年末年始など臨時でお休みをさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。

【交換・返品について】
購入時の注意点をご理解頂いたものとし、基本的に商品の交換・返品は受け付けておりません。
商品に不良個所があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合のみ交換・返品に対応いたします。この場合、商品到着の翌日までにメールにて連絡をお願致します。

【ギフトラッピング】
ギフトラッピング対応可能です。

【納品書・領収書発行について】
原則として納品書・領収書は同封いたしません。
納品書・領収書発行をご希望の方は、ご注文手続きの際、備考欄にその旨をお書き添えください。