よくあるご質問

よくあるご質問をQ＆A方式でまとめました。

こちらで解決しない場合は、お手数ですがメッセージよりお問い合わせください。お問い合わせは必ずご注文前にお願いいたします。



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▼１ページ目
https://www.iichi.com/listing/item/2417830
　
　発送・お届けについて
　　【Q 01】 商品の発送はいつ頃になりますか？
　　【Q 02】 商品はいつ届きますか？
　　【Q 03】 発送を早めてもらうことはできますか？
　　【Q 04】 発送を遅らせてもらうことはできますか？

　配送について
　　【Q 05】 配送方法には何がありますか？
　　【Q 06】 １回に複数点を注文した場合の送料は？
　　【Q 07】 別々の注文商品をまとめて発送できますか？
　　【Q 08】 商品を複数の場所に送ることはできますか？
　　【Q 09】 注文後に配送先住所を変更できますか？
　　【Q 10】 受け取れなかった時はどうしたらいい？

　レターパックでできること・できないこと
　　【Q 11】 配達日時は指定できますか？
　　【Q 12】 宅配ボックスを利用できますか？
　　【Q 13】 コンビニで商品を受け取れますか？
　　【Q 14】 郵便局留めはできますか？
　　【Q 15】 匿名配送はできますか？
　　【Q 16】 宛名をニックネームなどにできますか？




▼２ページ目
https://www.iichi.com/listing/item/2417829

　ギフト配送について
　　【Q 17】 商品を直接相手方に送ることはできますか？
　　【Q 18】 値札などは入れないでもらえますか？

　在庫について
　　【Q 19】 表示在庫数以上の注文はできますか？
　　【Q 20】 在庫数に関係なくどれでも選べますか？

　商品について
　　【Q 21】 金属アレルギーでも使えますか？
　　【Q 22】 商品が壊れた場合、修理してもらえますか？
　　【Q 22】 壊れた商品を修理してもらえますか？
　　【Q 23】 取り扱いの注意点などはありますか？

　ギフトラッピングについて
　　【Q 24】 ギフトラッピングは可能ですか？
　　【Q 25】 複数点を一緒にラッピングできますか？

　サービスについて
　　【Q 26】 領収書の発行をお願いできますか？
　　【Q 27】 納品書の発行をお願いできますか？
　　【Q 28】 オーダーメイドは受け付けていますか？

　ご注文のキャンセルについて
　　【Q 29】 注文をキャンセルできますか？

　商品の返品・交換について
　　【Q 30】 商品の返品・交換はできますか？

　その他のよくあるご質問
　　【Q 31】 問い合わせの返事がまだありません。
　　【Q 32】 iichiからのメールや通知が届きません。





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https://www.iichi.com/listing/item/1666446