お花で作った「白いプードルのロゼット」

ハンドメイド品の特性を十分にご理解のうえ、下記の事項を良くお読み頂き同意の上ご購入下さい。

・写真と原物とでは色調・濃淡など若干の違いがあることはご了承ください。
・商品注文確定後の、お客様のご都合による取消、交換、返品、返金は原則応じかねます。


●受領した商品に問題があった場合、以下のようにお願いします。

・配送中の事故による破損、その他商品自体の不具合については、その都度
対応を検討させていただきます。その際は商品受領後５日以内にメールでご連絡ください。

・メールでのお問い合わせには、原則２日～１週間以内にお返事させていただきます。

・メールには、「商品名」・「破損個所」・「不具合箇所」等、できるかぎり詳細に記載してください。

・確認のため、商品写真の添付をお願いしたり、商品自体や梱包材を送り返していただいたりすることがあります。結果が出るまでは、商品、梱包材等
処分せずにそのままの状態で保管しておいてください。

※尚、修繕費用、送料の負担についてもその都度検討させていただきます。